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西古城站积极应对今秋浓雾天气
点击:1470  时间:2010/10/14 14:22:36

 
    近日石家庄地区出现大范围的浓雾天气,给到过往的司乘人员带来了极大不便。西古城站针对今秋雾天恶劣天气采取了多项应急保畅措施。
    一是增加站口一线收费人员。将夜班收费人员合理调至次日白班,值班站长和班长到收费广场向滞留车辆做好解释说明工作,确保车辆快捷有序通行,保证车辆的安全、有序通行,力保收费保畅工作万无一失;
    二是车道提前放置便携机,保证开通后车流高峰时段在收费站出口车道增设临时收费系统,将客、货车分流,有效提升车辆通行效率;
    三是监控加强与其他站口联系。为避免开通后车流大量集中驶入站区,造成车辆拥堵,由监控及时掌握封路及开通情况,并及时与站口保持联系;
    四是票证员极力配合站口工作。要求票证员备足所需通行卡、通行费票据和零钱;
    五是设备维护员对备用车道设备进行检测,备勤人员做好开放车道的准备,确保设备正常运行;
    六是收费员做好微笑服务和“一分钟观念”的延伸服务,提高文明服务质量,提高工作效率,树立良好的文明窗口形象。
    经过全站人员的努力,在近日因大范围的浓雾天气封道的情况下,保畅工作做得井然有序,未出现拥堵情况。周到细致的服务也为西古城收费站赢得良好的社会声誉。(西古城站侯彦翠)
 
 
 
 
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